◎ 이용안내
※ 퇴실시 전기, 보일러, 에어컨등 전원 확인후 꺼주시기를 부탁드립니다
※ 분리수거(음식물,재활용,일반쓰레기) 꼭 부탁드립니다-1층후문
※ 유비즈스테이 KCC레지던스 이용시 반드시 아래의 유의사항들을 꼭 읽어주시기 바랍니다
※ 예약 → 결제 → 입금확인 → 예약확정 → 호텔동 로비 방문 체크인
※ 계좌안내 : 경남은행 207-0151-6292-06 (주)유비즈
※ 레지던스 전용 엘레베이터 사용부탁드립니다
예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다
예약신청후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며, 12시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다
(단, 당일예약과 하루전 예약은 예약후 1시간내에 결제를 완료해주셔야 합니다)
입금시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 유비즈스테이 KCC레지던스로 연락부탁드립니다
예약된 인원 이외 추가인원은 입실을 금합니다
입,퇴실 시간은 다음 손님을 위하여 꼭 지켜주시기 바랍니다
늦게 도착하시는(21:00 이후)분은 사전에 유비즈스테이 KCC레지던스로 연락주시기 바랍니다
◎ 입/퇴실 시간
입실 : 15시
퇴실 : 11시
22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다
숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다
퇴실시간을 지키지 않을 시, 1시간 당 30,000원의 부과요금이 있습니다(10분초과시, 적용)
◎ 인원추가비용
기준인원 초과시 1인당 2만원 추가요금이 있습니다
36개월 미만 무료이나 인원에는 포함됩니다
영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과불가
현장결제
◎ 부대시설 및 서비스
피트니스 / 사우나 / 뷔페 레스토랑 / 컨퍼런스룸 / 벤자롱스파(에스테틱샵)
◎ 픽업안내
픽업 불가합니다
객실 인원 이외의 추가 침구세트 요청의 경우 추가요금이 발생합니다.
예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 미리 연락을 주시기 바랍니다.
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
애완동물 동반 투숙 불가, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
미성년자는 혼숙이 불가능하며, 동성일 경우 보호자 동반이나 동의가 있을 경우에만 입실이 가능합니다.
다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
본 객실은 제한적 취사가 가능한 시설입니다.
- 실내 직화방식 불허(개별 부탄가스버너 사용금지) / 취사도구 반입 금지
- 고기, 생선을 구울시 연기로 인해 화재경보 작동(절대 금지)
객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
다른객실에 피해를 줄 수 있는 고성방가 및 층간소음 발생은 삼가 해주시기 바랍니다.
현관문은 자동잠김입니다.
- 외출 시 귀중품과 카드키는 지참바랍니다.(도난품에 대해서는 책임지지않습니다)
- 키/비품 분실시 분실료가 부과됩니다.
비상시 현관 입구의 비상대비 안내도를 확인하시기 바랍니다.
강풍/우천시 창문 Open을 자제하여 주시기 바랍니다.
※ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
이용자가 이용 당일 입실 예정시간까지 통보 없이 방문하지 않는 경우 이용 당일 취소로 봅니다.
예약일 객실 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 객실과 날짜를 신중시 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금 및 기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
환불은 요청일로부터 7일 시간이 소요됩니다.
보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
천재지변이나 질병으로 인해 부득이하게 이용이 불가할 시 관련 서류 제출 시 환불 가능합니다.
홈페이지 결제 고객의 취소시, 이용일 기준 취소수수료는 일자가 아닌 시간에 따라 부과됩니다.
ex)12월 10일 15시 체크인 예약, 12월 7일 14시 59분 예약취소 -> 취소수수료 없음 (3일전)
12월 10일 15시 체크인 예약, 12월 7일 14시 59분 예약취소 -> 취소수수료 없음 (3일전)
예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.(1일전, 당일 : 환불불가 합니다)
| 8일 | 7일 | 6일 | 5일 | 4일 | 3일 | 2일 | 1일 | 당일 |
| 전액 | 전액 | 90% | 80% | 70% | 50% | 30% | 10% | 0% |
